ग्राहक सेवाएं:

बेचने से पहले

• तकनीकी परामर्श: परीक्षण विधि, प्रयोगशाला योजना और सुझाव।
• उपकरण चयन: चयन योजना, एफएक्यू।
• उत्पाद परीक्षण योजना।

बिक्री में

• ग्राहक संचार और प्रगति रिपोर्ट।
• प्री-इंस्टॉलेशन तैयारी, उपकरण कमीशनिंग और टेस्ट रन के लिए मार्गदर्शन।
• अंशांकन (जब थर्ड पार्टी के सत्यापन की आवश्यकता होती है)।

बिक्री के बाद

• तकनीकी प्रशिक्षण: उपकरण का संचालन, दैनिक रखरखाव, सामान्य गलती निदान और समस्या निवारण।

• अनुसूचित ऑन-साइट सेवा: उपकरण और मानववंशीय खतरों को खत्म करने के लिए जितनी जल्दी हो सके समस्या का पता लगाना। यह दीर्घकालिक और स्थिर उपकरण संचालन के साथ-साथ नवीनतम तकनीकी जानकारी के वितरण को सुनिश्चित करना है।

• तकनीकी सहायता: ग्राहक की जरूरतों के अनुसार विशेष भुगतान सेवाएं प्रदान की जाती हैं।